Définitions

Nous vous expliquons tous les termes techniques en rapport avec le marketing digital et la création de site internet !

Qu'est-ce que le FMOT (First Moment of Truth) ?

Le FMOT, ou First Moment of Truth, est un concept marketing introduit par Procter & Gamble qui désigne le moment où un consommateur interagit pour la première fois avec un produit sur le point de vente, que ce soit en magasin ou en ligne. C'est à cet instant que le consommateur forme sa première impression et décide s'il souhaite acheter le produit ou non.
Imaginez que vous êtes à un carrefour, et que vous devez choisir entre plusieurs chemins. Le FMOT est ce moment crucial où vous regardez les panneaux indicateurs et prenez votre décision sur la direction à suivre.